Retournering

Retourneren 
Elk product die wij aanbieden is voorzien van een zichttermijn van 14 dagen. Zodra u uw bestelling thuis hebt ontvangen, start de 14 dagen zichttermijn. Mocht het zo zijn dat ondanks uw secure keuze de bestelling tegenvalt of om wat voor reden dan ook, dan mag u deze binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen. Gebruik voor het retour sturen van uw bestelling het onderstaand retourformulier. Bent u binnen deze 14 dagen niet de gelegenheid om uw bestelling retour te sturen? Meldt dan binnen deze 14 dagen in ieder geval dat u af ziet van uw bestelling. U heeft vervolgens nog 14 dagen de tijd om uw bestelling te retourneren. Indien u hiervan gebruik wenst te maken, meldt uw retourzending dan via info@onkruidbrander.com of stuur een ticket via de website.

Retour sturen
Voor het retour sturen van uw bestelling maakt u gebruik van het onderstaand te downloaden retourformulier. Op dit retourformulier staat duidelijk omschreven hoe u uw bestelling naar ons kunt retourneren. Alleen de retour kosten zijn voor uw rekening. De verzendkosten voor het leveren van uw bestelling wordt terugbetaald, gezamenlijk met de waarde van de product(en) Klik hier voor retour formulier

Ontvangst retour
Producten die bij ontvangst van retour dusdanig beschadigd en gebruikt zijn, waardoor wij deze zullen moeten verwijderen, zullen beoordeeld worden op de schade. Dit bedrag zal in mindering gebracht worden op het orderbedrag. Wanneer wij schade constateren, zullen wij u een voorstel doen voor het terug te betalen bedrag of de mogelijk om het product weer te ontvangen.

Retour na 14 dagen
Wanneer wij een artikel buiten de zichttermijn retour krijgen, zullen we per retour bekijken hoe we deze zullen afhandelen. We vragen u dan ook vriendelijk om uw retour van te voren aan te melden per mail.

Door verder te klikken op onze website, accepteert u cookies en vergelijkbare technieken. Hiermee verzamelen wij gegevens en volgen wij en derden uw internetgedrag. Waarom? Zodat wij en derden u advertenties kunnen laten zien die bij u passen. Manage cookies